Reso merce
Desidera restituire la merce ordinata? Nessun problema.
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via posta
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via spedizioniere
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Ecco come funziona:
Retoure – Formular ausfüllen
compili il modulo sottostante
Retoure – Retourenschein per E-Mail
controlli la mail per la ricevuta di reso
Retoure – Ausdrucken
stampi e incolli la ricevuta sul pacco
Retoure – Paket verschicken

spedisca il pacco

 

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Si ricorda che l'utilizzo della ricevuta di reso merce non è un prerequisito per l'effettivo esercizio del diritto di recesso previsto dalla legge per i consumatori.
via spedizioniere
Restituzione di beni che non possono essere imballati

Se il suo reso riguarda un articolo di grandi dimensioni che non può essere imballato, la spedizione verrà ritirata da uno spedizioniere.

A tal fine, contatti il nostro servizio clienti al numero 0800 7381780.

Inoltreremo la sua richiesta di reso allo spedizioniere competente. La contatteranno per fissare un appuntamento per il ritiro.